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db Online Business 
O serviço db Online Business permite-lhe o acesso às contas bancárias da sua Empresa 24 horas por dia, 7 dias por semana e em qualquer local. Usufrue de toda a comodidade, simplicidade e segurança de um serviço que facilita a gestão diária da sua empresa.

Tal como a sua empresa, o db Online Business respeita todas as condições de movimentação definidas. E porque nem sempre as pessoas que operam são as mesmas que autorizam, existem três perfis de acesso para uma empresa: Supervisor, Autorizado e Operador.


Solicitar serviço db Online Business

Para começar a utilizar o db Online Business deverá contactar o seu Gestor Pessoal Deutsche Bank. Ser-lhe-á apresentada uma proposta de adesão que após o correcto preenchimento irá originar os dados para activação do serviço.

Através do nosso Call Center, 808 22 11 21, terá todo o suporte e apoio para a activação e esclarecimento de possíveis dúvidas.


Acesso db Online Business

Em todas as páginas do seu site, www.deutsche-bank.pt, está disponível um link de acesso a este serviço: "Login db Online Business".

No ecrã de Login são solicitadas duas chaves de identificação: o Número de Contrato (é-lhe fornecido aquando da adesão ao serviço) e a Password (defina por si posteriormente à activação do serviço).

Para confirmar cada operação, o sistema irá solicitar-lhe uma das coordenadas impressas no verso do cartão de coordenadas. Depois de confirmar cada operação, é emitida uma mensagem a notificar o Cliente que a operação foi efectuada correctamente.


Operações db Online Business

Nesta primeira fase de lançamento do serviço, várias são as operações disponíveis. Estas diferem por perfil e permitem uma gestão fácil, segura e eficaz da sua empresa.

A principal função do Supervisor é a definição de Operadores. Para além da consulta dos detalhes da empresa e da alteração da password, o Supervisor consegue criar, editar e activar Operadores.

O perfil de Autorizado tem acesso a todas as operações bancárias do serviço e, tal como o nome indica, consegue autorizar as operações efectuadas no serviço pelo próprio ou por um Operador. No menu de Consultas pode visualizar o Património; Saldos, Dados e Movimentos de Conta; Operações e Custos de Transacção. O menu de Operações permite gerir Autorizações; efectuar Transferências Internas, CCC e Múltiplas, bem como Importar Ficheiros PS2. Por fim, o menu Personalização, permite definir a Denominação de Contas; Alterar a Password e Cancelar o Cartão Matriz (por exemplo, por motivos de segurança).

O perfil de Operador tem acesso a todas as operações de um Autorizado, com a excepção da gestão de Autorizações e do cancelamento do Cartão Matriz.


É nossa missão e ambição fornecermos um serviço de qualidade e eficaz a todos os nossos Clientes. Continuaremos a trabalhar para introduzir de uma forma constante, novidades e desenvolvimentos ao serviço db Online Business que vão de encontro das suas necessidades e permitam uma gestão cada vez mais completa das suas empresas.

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